فصل اول: طرح تحقیق
مقدمه
بیان مساله
سئوال آغازین
اهمیت و ضروررت تحقیق
اهداف تحقیق
مدل تحلیلی
مدل عملیاتی
فرضیه های تحقیق
قلمرو تحقیق
قلمرو مکانی تحقیق حاضر
قلمرو زمانی تحقیق حاضر
محدودیت تحقیق
تاریخچه آموزش وپرورش در ایران
سیر تحول تشکیلات آموزش وپرورش
انواع مدارس و مراکز آموزشی موجود
برخی از وظایف وزارت آموزش و پرورش
تعریف مفهومی
کارآیی
آموزش ضمن خدمت
استرس شغلی
انگیزش
تعریف عملیاتی
فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه تحقیق
بخش اول: متغیر های مستقل
آموزش ضمن خدمت
تعریف آموزش ضمن خدمت
انواع آموزشهای ضمن خدمت
تاریخچه آموزش ضمن خدمت
آموزش ضمن خدمت در ایران
اهمیت و ضرورت آموزش ضمن خدمت
اهمیت آن در ایران
استرس شغلی
عوامل استرس شغلی در محیط کار
ویژگی های نقش
ابهام نقش
گرانباری نقش
کم باری نقش
ناسازگاری نقش
ویژگی های شغل
روابط کار میان فردی
ساختار و جو سازمانی
عامل بوجود آورنده استرس شغلی
پیامدهای استرس شغلی
روشهای فردی کاهش استرس شغلی
روشهای سازمانی کاهش استرس شغلی
نشانه های استرس شغلی
نشانه های روانی
نشانه های جسمانی استرس
نشانه های رفتاری
عوامل ایجاد کننده استرس درمحیط کار
ویژگیهای شخصیتی فرد
احساس کنترل
ویژگیهای جنسیتی فرد
عاملهای محیطی
ویژگیهای نقش
ویژگیهای شغل
روابط در محیط کار
ساختار و جو سازمانی
خصیصه های مادی
فن آوری
شیوه های مقابله با استرس در محیط کار
آموزش مهارتهای اجتماعی
جرأت آموزی
مهارت مشکل گشایی
تحمل عامل های استرس زا
فرو نشاندن برانگیختگی های استرس آور
حمایت اجتماعی
تنظیم وقت
دگرگون کردن الگوهای رفتاری
مداخله در محیط کار
روشهای مدیریتی
محیط کار
انگیزش
بخش دوم: متغیر وابسته (کارآیی)
کارآیی
بخش سوم: بررسی تاثیرمتغیر مستقل
بررسی تاثیر آموزش ضمن خدمت بر کارایی
اهمیت و نقش آموزش های ضمن خدمت
آموزش ضمن خدمت در هر سازمان، مزایای زیر را در پی دارد
ارتقای اطلاعات و دانش و مهارت های کارکنان
افزایش همبستگی کارکنان با اهداف سازمان
کاهش حوادث و ضایعات کاری و ایجاد اطلاعات بیشتر در سازمان
کمک به تغییرات سازمانی در مواقع ضروری
ایجاد علاقه و دلگرمی نسبت به سازمان از طریق آموزشهای مستمر
افزایش کارایی کلی سازمان
بررسی تاثیر استرس شغلی بر کارایی
بررسی تاثیر محیط کار بر کارایی
بررسی تاثیر انگیزش بر کارایی
بخش چهارم: پیشینه ی تحقیق
بعضی مطالعات و پژوهش های انجام شده در زمینه کارایی درخارج کشور
نتایج تحقیقات هنری گانت در مورد کارایی
نتایج تحقیقات در مورد فرانک و لیلیان گیلبرت کارایی
نتایج تحقیقات ماکس وبر در مورد کارایی
نتایج تحقیقات رنسیس لیکرت در مورد کارایی
نتایج تحقیقات التون مایو در مورد کارایی
نتایج تحقیقات آقای ایلی در مورد کارایی
نتایج تحقیقات بوشمن و اسمیت در مورد کارایی
بعضی مطالعات و پژوهش های انجام شده در زمینه کارایی در داخل کشور
نتایج تحقیقات دکتر اسدالله کار نما در مورد کارایی
نتایج تحقیقات هادی عزیز زاده در مورد کارایی
نتایج تحقیقات لطف الله عبادی در مورد کارایی
نتایج تحقیقات آقایان امیر هادی و حسینعلی آسیان در مورد کارایی
فصل سوم: روش تحقیق
روش تحقیق
جامعه آماری
نمونه و روش نمونه گیری
ابزار جمع آوری اطلاعات
متغیرهای مورد مطالعه
پایایی و روایی پرسشنامه ها
روش تجزیه و تحلیل اطلاعات
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده های آماری
مقدمه
شاخص های توصیفی
جنسیت
وضعیت تأهل
سطح تحصیلات
سنوات خدمت
تحلیل های استنباطی
فرضیه ی اول
فرضیه ی دوم
فرضیه ی سوم
فرضیه ی چهارم
نتیجه گیری
فصل پنجم: نتیجه گیری
مقدمه
خلاصه تحقیق
نتایج تحقیق
پیشنهادات تحقیق
منابع و مآخذ
پرسشنامه